? ? ? 理念聚客是酒店家具行業(yè)未來(lái)的大勢(shì)。隨著消費(fèi)不斷升級(jí)，以前是產(chǎn)品聚客，誰(shuí)家有好的家具產(chǎn)品就不愁賣(mài)。如今是需求聚客，比如定制，誰(shuí)能較好滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，誰(shuí)就能銷(xiāo)售。未來(lái)，肯定是理念聚客。只有擁有共同價(jià)值觀的人才會(huì)聚合在一起，消費(fèi)者一定是認(rèn)同你的理念，才會(huì)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
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???????在過(guò)去十幾年中，中國(guó)快速地完成了城市化進(jìn)程。在商品消費(fèi)上，我們從無(wú)到有，從有到優(yōu)。原來(lái)“產(chǎn)品”主導(dǎo)的消費(fèi)行為，逐步以“需求”為導(dǎo)向。都市生活形態(tài)下，消費(fèi)者們重視品質(zhì)、重視用材、重視設(shè)計(jì)······等等一系列的消費(fèi)附加條件基本都是圍繞著需求提出。因此，不難理解，現(xiàn)階段酒店家具公司只要不斷突破去尋找“需求”、滿(mǎn)足“需求”，就能達(dá)到良好的聚客效果。
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???????但當(dāng)物質(zhì)需求基本被滿(mǎn)足，下一個(gè)消費(fèi)階段會(huì)以什么為主導(dǎo)？這就需要酒店家具企業(yè)對(duì)未來(lái)形勢(shì)做出精準(zhǔn)預(yù)判?；仡^看全球消費(fèi)形式演變，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)“價(jià)值觀”聚客將會(huì)成為下一個(gè)大趨勢(shì)。
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???????中國(guó)從“產(chǎn)品”到“需求”的消費(fèi)升級(jí)是商業(yè)社會(huì)發(fā)展的必然過(guò)程，每一個(gè)市場(chǎng)成熟的國(guó)家?guī)缀醵冀?jīng)歷了這樣的階段。從物質(zhì)匱乏，到物質(zhì)豐饒，這個(gè)過(guò)程就是現(xiàn)代都市的模板。而在商業(yè)機(jī)遇上，世界級(jí)品牌也都曾從尋求“產(chǎn)品認(rèn)同”，到尋求“需求認(rèn)同”的層面進(jìn)化。如今，他們無(wú)一不是通過(guò)完善或者發(fā)散品牌自身的價(jià)值觀來(lái)吸引客流。
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???????“每一個(gè)偉大的企業(yè)都有獨(dú)特的價(jià)值觀”在眾多消費(fèi)品牌中，宜家、耐克等可以說(shuō)是影響了世界，他們有著來(lái)自全球的擁躉者。同樣，他們也有各自獨(dú)特的價(jià)值觀。
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???????比如宜家，它的價(jià)值觀是經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠、親民性。在宜家，成本概念深入到經(jīng)營(yíng)方式、產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)方面。諸如大部分家具需要顧客手工組裝以節(jié)省成本，顧客要自行開(kāi)車(chē)運(yùn)送家具等。故被宜家吸引的消費(fèi)者是同樣有“成本主義”情節(jié)的人，例如年輕夫婦、情侶或準(zhǔn)夫妻等。
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?? ? ? 而NIKE的價(jià)值觀和審美是斗志、拼搏、抗?fàn)帯ぁぁぁぁぁ榱诵麚P(yáng)它所倡導(dǎo)的精神，耐克經(jīng)常聘請(qǐng)運(yùn)動(dòng)員做廣告，例如喬丹、杰克遜、巴克利以及伍茲等。這些運(yùn)動(dòng)員所拍攝的廣告片無(wú)不體現(xiàn)了堅(jiān)定不移的信念和成就感。理所當(dāng)然地，勇于挑戰(zhàn)，富有冒險(xiǎn)精神的人群會(huì)成為他的主要消費(fèi)群體。
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? ? ? ?就像穩(wěn)定的婚姻是以相同的價(jià)值觀為基礎(chǔ)一樣。品牌與消費(fèi)者一旦因?yàn)楣餐膬r(jià)值觀而走到一起，這種關(guān)系就很難破裂。而現(xiàn)在卡爾森推出定制家具服務(wù)，就是為了打造和傳遞獨(dú)特的企業(yè)精神，讓消費(fèi)者便于識(shí)別，讓銷(xiāo)售擺脫同質(zhì)化的低端競(jìng)爭(zhēng)。